כל כמה זמן אני שומע את השאלה הזאת: "כדאי לי להשקיע בניהול סושיאל, או לשים את הכסף בקמפיינים ממומנים?" השאלה מניחה שצריך לבחור אחד מהשניים. בפועל, זה שני כלים שעושים עבודה שונה לחלוטין, ורוב העסקים צריכים את שניהם, רק לא בהכרח באותו שלב.
הבלבול מובן. שניהם קשורים לרשתות החברתיות, שניהם מצריכים תוכן, ושניהם עולים כסף או זמן. אבל התפקיד שכל אחד מהם ממלא בעסק שונה מאוד.
למה אנשים מתבלבלים בין סושיאל אורגני לקמפיינים ממומנים
שני העולמות נראים דומים מבחוץ, פוסט בפיד ומודעה בפיד נראים כמעט אותו דבר למי שגולל. ההבדל האמיתי לא נמצא במה שרואים, אלא במה שקורה מתחת לפני השטח, מי רואה את התוכן, כמה זמן הוא נשאר רלוונטי, ומה המטרה שלו.
פוסט אורגני נחשף למי שכבר עוקב אחריכם, או למי שהאלגוריתם בחר להראות לו את התוכן בלי תשלום. מודעה ממומנת נחשפת למי שאתם בוחרים להגיע אליו, בדיוק, ובתשלום. זה לא שינוי טכני קטן, זה שני עולמות שונים.
מה סושיאל אורגני בונה בפועל
ניהול סושיאל אורגני, פוסטים, סטוריז, רילסים, בלי תקציב פרסום מאחוריהם, בונה אמון ונוכחות. מישהו שרואה פרופיל פעיל, עם תוכן עקבי ואמיתי, מקבל תחושה שהעסק חי ונושם. זה לא קורה ביום אחד, זה תהליך שנבנה בהדרגה.
התוכן האורגני הוא גם מה שמישהו בודק אחרי שהוא נחשף לעסק בדרך אחרת, חבר שסיפר, חיפוש בגוגל, או מודעה ממומנת. אם הפרופיל ריק או לא פעיל, זה פוגע באמון, גם אם הדרך שהביאה אותו לשם הייתה טובה.
מה קמפיינים ממומנים מביאים בפועל
קמפיין ממומן מביא תוצאה מהירה הרבה יותר, הוא מגיע לאנשים שלא מכירים אתכם בכלל, ויכול להניב לידים ומכירות תוך ימים ולא חודשים. אבל יש לו תג מחיר ברור ומתמשך, ברגע שהתקציב נעצר, החשיפה נעצרת איתו.
בניתי לא מעט קמפיינים שעבדו מצוין, אבל ברגע שלקוח החליט לקצץ בתקציב כדי "לנסות קודם רק סושיאל", הפניות נעלמו תוך ימים. קמפיין ממומן הוא כלי מעולה, אבל הוא לא בונה נכס קבוע בפני עצמו.
איך השילוב בין השניים עובד בפועל
- תוכן שמצולם ליום צילום אחד יכול לשמש גם כפוסט אורגני וגם כקריאייטיב לקמפיין ממומן
- פרופיל פעיל וחי נותן אמון למי שמגיע דרך מודעה ממומנת ובודק מי אתם
- אפשר להריץ קמפיין רימרקטינג למי שכבר צפה בתוכן האורגני שלכם, בלי להתחיל מאפס
- הצלחה של פוסט אורגני, הרבה תגובות או שיתופים, היא רמז טוב לאיזה קריאייטיב שווה להעלות גם לקמפיין ממומן
כשסושיאל אורגני וקמפיינים ממומנים עובדים יחד, כל אחד מהם מחזק את השני, במקום להתחרות על אותו תקציב ואותה תשומת לב.
מה אני עושה בשביל הלקוחות שלי
אני בונה את שני הכיוונים יחד, לא כשני פרויקטים נפרדים. יום צילום אחד מניב גם תוכן לניהול הסושיאל השוטף וגם קריאייטיב טרי ל קמפיינים ממומנים, כדי שלא תצטרכו לבחור ביניהם. אם אתם מתלבטים דרך איזה פלטפורמה להתחיל לפרסם בכלל, כדאי לקרוא גם את ההשוואה בין גוגל לפייסבוק, ואם כבר יש לכם קמפיין רץ אבל התוצאות לא מגיעות כמו שציפיתם, יש סיכוי טוב שהסיבה מופיעה ב הטעויות הנפוצות בקמפיינים של Meta. מי שרוצה לבדוק מה השילוב הנכון לעסק שלו, מוזמן לדבר איתי.